Автомобильный холдинг «Атлант-М» представляет уникальный проект «Личный веб-кабинет клиента».

«Личный кабинет клиента «Атлант-М» — это онлайн-сервис, который предназначен прежде всего для упрощения коммуникаций между клиентами и автоцентрами Холдинга. По сути, это личный помощник, средство мгновенной связи и архив обращений, который не дает сбоев и всегда находится в одном месте.

В первом квартале 2015 года появилась обновленная, третья генерация «кабинета клиента».

Сейчас с помощью этого инструмента можно получить такие возможности:

  • просмотреть историю получения и использования бонусных баллов;
  • просмотреть историю ТО и ремонта автомобиля и получить уведомление о необходимости пройти ТО;
  • получить рекомендации;
  • получить информацию по акциям и специальным предложениям;
  • записаться на фирменный сервис;
  • получить информацию по доступным сервисным кампаниям импортера;
  • задать вопрос в определенный отдел автоцентра;
  • заказать обратный звонок и записаться на тест-драйв;
  • воспользоваться сервисом ТВА (просмотр статуса готовности авто);
  • отслеживать статус заказанных запчастей;
  • просмотреть историю покупок автомобилей, запчастей, дополнительного оборудования, аксессуаров и страховых полисов;
  • написать сообщение в Электронную книгу отзывов;
  • просмотреть перечень работ, стоимость предстоящего ТО (ППО);
  • просмотреть фактические записи на сервис;
  • получить предложение от автоцентра по выкупу автомобиля клиента;
  • получить уведомление о необходимости продления страхового полиса клиента.

Следует отметить, что «Личный веб-кабинет» привязан к единой автоматизированной системе SAP R3, которой оснащены все предприятия «Атлант-М». Все заявки из личного кабинета автоматически попадают в эту систему и максимально быстро обрабатываются.

Для активизации учетной записи существующие клиенты холдинга могут обратиться в свой автоцентр, заполнить форму регистрации в личном кабинете или отправить заявку с мобильного приложения.

Новым клиентам достаточно совершить любую покупку в сети автоцентров «Атлант-М».

Зайти в «Личный веб-кабинет» можно с мультибрендового сайта холдинга www.atlant-m.ua или с любого официального сайта автоцентра «Атлант-М», также он интегрирован в мобильные приложения «Атлант-М».

Процедура авторизации максимально упрощена - Вы можете использовать данные своего аккаунта в распространенных социальных сетях.

Войти в мой Личный веб-кабинет